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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cómo se calcula el coste del producto?

    Tenemos un setup inicial donde adaptamos el producto a las necesidades del cliente, incluyendo desarrollos a medida si es necesario. Después, el coste mensual es en base al número de usuarios activos (colaboradores invitados a la plataforma que han aceptado participar en tu programa de embajadores).

  • ¿Puedo tener mi propia App?

    Si, podemos desarrollar una versión totalmente personalizada para tu marca, con notificaciones push que harán que tus empleados se enteren en cuestión de minutos desde cualquier dispositivo móvil de las novedades de la empresa.

  • ¿Puedo integrar en la intranet de mi empresa SocialReacher?

    Si, sería parte del setup inicial en el que personalizamos el producto de acuerdo a tus necesidades.

  • ¿Puedo trabajar con usuarios que no sean empleados de mi marca?

    Absolutamente. Puedes invitar a tu programa de embajadores a quien quieras. Basta con que acepte tu invitación y formará parte de tu equipo de comunicación interna.

  • ¿En qué redes sociales puedo hacer campañas?

    En LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, Youtube y Blogs.

  • ¿Cómo funcionan los programas de incentivos?

    En primer lugar, al crear un incentivo en la plataforma, decides si es para todo tu equipo o solo una parte. Después, decides si el incentivo se cobra por sorteo, premio directo o de forma meritoria para los colaboradores que más contenido hayan compartido. Además, puedes asignar un período al incentivo en el que estará activo. Puedes establecer como incentivo lo que quieras y entregárselo a tu colaborador personalmente cuando lo gane.

  • ¿Puedo crear criterios diferentes para diferenciar a mis colaboradores?

    Si, puedes crear grupos de colaboradores, cada colaborador puede pertenecer a uno o varios grupos. Un grupo es un concepto por el que quieres clasificar tu equipo. Por ejemplo, el grupo "Comerciales" tendría todo tu equipo comercial, y el grupo "Oficina Madrid" tendría todos los empleados que trabajan en la oficina de Madrid. Tan solo tienes que decidir cómo quieres clasificar tu equipo y comunicar a cada grupo el contenido que desees.

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