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Tus empleados, los mejores embajadores de tu marca


Hoy en día hay cada vez más herramientas para dar a conocer a las marcas y hacer que, no solo la reconozcan, sino que las amen. Pero para que ese proceso ocurra, se debe generar contenido que comunique el mensaje que quiere transmitir la marca, y una de las maneras más efectivas para lograr eso es a través de los propios empleados de tu empresa o lo que se conoce como employer branding.

Tradicionalmente, la figura del Brand Ambassador era relacionada con influencers o personalidades de los medios que para formar parte de su estrategia de contenidos en marketing digital. Pero en la actualidad, ese concepto va mucho más allá de eso, ya que se ha observado un incremento en el uso de esta novedosa tendencia en departamentos de recursos humanos y comunicación interna en las empresas, para lograr que los principales embajadores y portadores de los mensajes de la marca, sean los propios empleados.

Beneficios del employer branding 

A través del employer branding, tus trabajadores compartirán noticias y contenidos de tu empresa día a día de una manera natural, logrando que la marca luzca atractiva para consumidores externos o posibles futuros clientes, es decir, actúan como un portavoz (embajador) entre tu empresa y el público objetivo. Esta estrategia es muy eficaz para destacar aspectos importantes como los valores corporativos de la empresa, la identidad de marca y el día a día de la compañía.

Uno de los aspectos más importantes al generar este tipo de comunicación es que se logra el boca a boca (peer-to-peer) que logra que, no solo el mensaje sea mucho más natural, sino que también las personas en el entorno de los que difunden ese mensaje confíen mucho más en la marca. Asimismo, los mensajes suelen difundirse con una mejor efectividad, logrando incluso ahorrar tiempo, por lo que puedes llegar a un mayor alcance, vender más y sobre todo ahorrar dinero en estrategias de publicidad.

Convierte a tus empleados en embajadores de tu marca

Al utilizar la estrategia de embajadores de marca, puedes incluso conocer directamente las necesidades de tus usuarios y captar cuáles son sus deseos para transformar tu comunicación para lograr que se interesen en tu producto o servicio. Sin embargo, hacer que tus empleados hablen de tu marca de manera natural, espontánea y sin necesidad de presionarlos o recordarles, es complicado. Pero por suerte, hay herramientas que permiten facilitar este proceso.

En SocialReacher sabemos que el mayor activo de una compañía son sus embajadores, es por eso, que se encarga de brindarle a las marcas una herramienta que facilita todo el proceso de Brand ambassadors: una plataforma que reúne a empleados y marcas para mejorar la comunicación tanto interna como externa y generar incentivos.

Convierte a tus empleados en embajadores de marca

La plataforma de SocialReacher, permite amplificar el contenido que se está publicando en RR.SS, crear contenido y generar gamificación, es decir, otorgar premios a los colaboradores más activos en el programa, generando un win-win tanto para los empleados como para la empresa. Asimismo, una de las características más innovadoras de la plataforma es la posibilidad de realizar acciones en conjunto con tus colaboradores.  Permite a la empresa proponer campañas internas que no solo sean compartir contenido, sino también descargar estudios, aumentar el engagement de publicaciones externas o cualquier acción que la empresa quiera proponer a sus empleados.

Convierte a tus empleados en embajadores de marca

¿Cómo funciona SocialReacher?

La plataforma también adquiere el look&feel de la marca y permite una experiencia personalizada para cada cliente. Es 100% customizable, para que tus embajadores siempre se sientan como en casa al momento de publicar en sus redes.

Si buscas mejorar tu presencia en las redes sociales, mejorar el entendimiento de tu cultura empresarial y proporcionar a tus consumidores una mejor experiencia de marca, y aún no trabajas con esta herramienta, ¿Qué esperas para comenzar?

Puedes solicitar una demo gratuita con SocialReacher para enterarte más de la plataforma aquí.

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