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El papel del CEO en redes sociales


En España y en general en el resto del mundo, los CEOs de las empresas suelen ser bastante reacios a la hora de tener presencia en las redes sociales de forma activa o ni si quiera aparecer.  Hasta un 61% de los CEO de las 500 primeras empresas del ranking de Fortune no tiene presencia en ninguna de las principales redes sociales. Sin embargo, esta tendencia podría cambiar… Desde SocialReacher te lo contamos, ¡atent@!

CEO

En España y en general en el resto del mundo, los CEO de las empresas suelen ser bastante reacios a la hora de tener presencia en las redes sociales.

¿Por qué es importante que el CEO tenga presencia en redes sociales?

Las redes sociales son un altavoz que permite a los CEO expresar su opinión, defender las estrategias empresariales y salir al paso de muchas críticas. Ése es el principal motivo pero no el único, hay muchos más…

El papel de los CEO en redes sociales también sirve para humanizar la marca. Además, el líder de la empresa debe servir de inspiración para las personas que trabajan en ella. Muchas veces, estas personas se alejan de sus empleados y las redes sociales son una herramienta que permiten conocer a su comunidad interna así como acercarse a ellos transmitiendo sus valores. Nosotros en SocialReacher, compartimos siempre los tweets y comentarios en redes sociales de nuestro CEO, Ismael El Qudsi lo que nos permite conocer su opinión sobre el sector en el que trabajamos, así como su visión sobre temas actuales que nos preocupan como empleados.

Muchos CEOs de las empresas no entran en redes sociales porque pertenecen a una generación anterior en la que tener presencia en ellas no se concibe. Lo que está claro es que a día de hoy es importante estar activo en ellas para conseguir nuevos clientes, que si que tienen presencia en ellas.

¿Qué CEO tiene y qué CEO no tiene presencia en redes sociales?

Como siempre, en el mundo de las empresas hay CEOs que sí tienen muy presentes las redes sociales como marca personal y CEOs que no lo hacen, veamos algunos ejemplos.

amancio ortega

Está claro que Amancio Ortega no utiliza sus redes sociales, de hecho, tiene perfil en Twitter y sólo ha publicado un tuit desde el año 2011. Pese a ello, cuenta con más de 15.000 seguidores.

En el caso opuesto está, por ejemplo, Elon Musk que tiene millones de seguidores y además utiliza su cuenta para revelar sus valores empresariales.

La marca personal de estas dos personas tiene un impacto muy grande, desde el valor de mercado hasta temas de reclutamiento y reputación corporativa. Las redes sociales, al ser transparentes contribuyen a construir esa marca personal del CEO tan necesaria en los negocios.

¿Cómo debe el CEO estar presente en las redes sociales?

Lo más importante a la hora de moverse por las redes sociales es definir una estrategia inicial en la que determinemos el objetivo de la presencia del CEO y en qué redes sociales interesa estar presente. Es importante que tenga una identidad propia, que sus mensajes tengan consistencia y que sea capaz de compartir con regularidad.  Te damos algunos consejos que creemos te podrán ayudar a la hora de estar presente en redes sociales:

  1. Sé autenti@. Una marca personal debe tener su propia voz e identidad. Líderes como Bill Gates, por ejemplo, utiliza LinkedIn para publicar sus propios artículos.
  2. Es importante que muestres el razonamiento de tus decisiones. Las personas que te siguen están interesadas en ver cómo funciona la organización y cómo razona uno de los líderes de la industria.
  3. No publiques todo en todos los perfiles. Como hemos comentado anteriormente, es importante definir en qué redes sociales debes estar presente y no tienes porqué publicar de todo en todas. Basta con que te concentres en una de ellas para transmitir tus mensajes.

Fuentes: 

 

 

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