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Cómo el líder puede ejecutar una buena estrategia en RRSS


Hoy en día las redes sociales son fundamentales para una empresa, ya que, hay que tener una presencia buena y reputación online trabajada, debido a que la mayoría de usuarios está en las redes sociales y donde incluso adquieren productos y servicios de las empresas y contrastan opiniones antes de hacerlo.

Pero… el líder o CEO de la empresa, ¿debería manifestarse en las redes sociales sobre sus gustos e intereses?, ¿podría esto perjudicar o beneficiar a la empresa en la que trabaja? Te lo contamos a continuación. 

El CEO en las redes sociales

Hay que tener en cuenta que, no todos los CEOs son personas influyentes o al menos, conocidos o mediáticos, por lo que, cada caso será diferente. No obstante, hay ciertos aspectos que se puede aplicar a todos los tipos de CEOs. 

El CEO de la empresa debe ser el embajador número uno de la marca, ya que, a la mayoría de los usuarios les condicionará la percepción que tienen sobre el directivo de la empresa y esto afectará a la imagen que tienen sobre la marca. En otras palabras, la imagen que del líder, estará unida a la imagen de marca y esto, afectará positiva o negativamente a su posicionamiento.

Además, la comunicación de este tiene que estar medida, ya que,  cualquier posicionamiento a favor o en contra sobre algún tema delicado, puede afectar de manera negativa a la imagen de la marca.

Te contamos, alguna de las características o factores a tener en cuenta a la hora de comunicarse con los usuarios:

  • Evitar posicionarse u opinar de temas delicados como política, religión, etc. Al tener una imagen pública, puede afectar a la empresa directamente.
  • Compartir su opinión y experiencia sobre temas relevantes y también relacionados con la actividad de la empresa que pueda ser interesante para sus seguidores.
  • Cuidar la imagen y publicar fotografías profesionales y cuidadas, la imagen repercutirá a la de la propia compañía. 
  • Demostrar los logros del equipo que está detrás de la marca, humanizando así, la marca que lidera.
  • Interaccionar, en la manera de lo posible, con los seguidores. Reflejará cercanía. 

 

Top 5 de los líderes mundiales más influyentes en las Redes Sociales

  • Bill Gates

El CEO de Microsoft cuenta con más de 45 millones de seguidores en Twitter y más de 16 en LinkedIn. Es el líder más influyente en las redes sociales.

  • Richard Branson

Es el fundador y presidente de Virgin Group, contando con más de 12 millones de seguidores en Twitter y más de 14 en LinkedIn.

  • Elon Musk

CEO de Tesla Motors, cuenta con más de 21 millones de seguidores en Twitter, sin embargo,  no cuenta actualmente con perfil en LinkedIn.

  • Jack Dorsey

Es CEO y cofundador de Twitter y Square. Contando con más de 4 millones de seguidores en la red social que él mismo fundó, Twitter. Tampoco cuenta con perfil en LinkedIn.

  • Arianna Huffington

Es la editora y presidenta del Huffington Post Media Group. Cuenta con más de 3 millones de seguidores en Twitter y más de 7 en LinkedIn.

¿Consideras importante la presencia de los líderes en RRSS? ¿Hasta qué punto piensas que puede afectar el que su imagen digital no esté alineada con la de la empresa? 

 

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